Prozessmanagement

Prozessmanagement

Das Prozessmanagement als wichtiger Bestandteil des Qualitätsmanagements

Um langfristige Unternehmensstrategien und Unternehmensziele effektiv planen zu können, bedarf es eines zielgerichteten Prozessmanagements. Durch die Erfassung und die Visualisierung von Abläufen lassen sich gezielt Aussagen zur Qualität von Prozessen oder deren weiterer Optimierung treffen. Dies alles
geschieht immer vor dem Hintergrund einer erhöhten Effizienz und Transparenz, einer verbesserten Flexibilität und Qualität, sowie der Reduzierung von Kosten. Ebenso kann auch die Erschließung neuer Märkte und Geschäftmodelle ein mögliches Ziel sein. Die zentrale Frage im Prozessmanagement ist daher immer: „Wer macht was, wann, wo, wie und womit?„.

Die Planungsphase dient der Identifizierung und Klassifizierung von Geschäftsprozessen für die späteren Analysen. Durch eine geeignete Visualisierung werden diese transparenter und leichter verständlich,
Abhängigkeiten, Schnittstellen und Wechselwirkungen können leichter identifiziert werden. Ist der IST-Zustand einmal geeignet erfasst, können entsprechende Analysen zur Verbesserung in qualitativer sowie quantitativer Hinsicht angewendet werden.

 

Wozu Prozessmanagement?

Kunden, aber auch Partner und Zulieferer, haben heute hohe Erwartungen an Service, Qualität und Effizienz. Ein unzureichendes Prozessmanagement kann daher heutzutage sehr schnell den Verlust von Kunden (Stichwort: Service) oder das Ausbleiben von neuen Aufträgen (Stichwort: Zertifizierungen und Prozessorientierung) nach sich ziehen. Wenn die eigenen Prozesse nicht auf die Kunden oder andere Teilnehmer der Wertschöpfung abgestimmt sind, dann ist man schnell das schwächste Glied der Kette und hat im heute internationalisierten Wettbewerb kaum mehr Chancen. Ein optimiertes Prozessmanagement sichert daher langfristig den eigenen wirtschaftlichen Erfolg und die Chance am Markt gegen andere zu bestehen.

  

Prozessmanagement mit der PeRoBa unternehmensberatung München

Die PeRoBa Unternehmensberatung München unterstützt Sie umfassend bei der Umsetzung von Prozessmanagement und Qualitätsmanagement in Ihrem Unternehmen. Die Unternehmensgröße spielt dabei kaum eine Rolle mehr – selbst kleinste Firmen müssen heute ihre Prozesse und Strukturen anpassen, erweitern und optimieren um am Markt bestehen zu können. Mit zielgeführter Analyse, Planung und Umsetzung sorgt die PeRoBa GmbH dafür, dass sich ein optimiertes Prozessmanagement in Ihrem Unternehmen schnell bezahlt macht. Zusammen mit Ihnen legen wir den Grundstein für Ihren langfristigen wirtschaftlichen Erfolg.

Zertifizierung als Euro-Assessor nach dem Modell für Excellence der E.F.Q.M (TQM) im Jahr 2000.

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