QM – Einführung bei einer Münchner KFZ-Firma im Bereich Fahrzeugaufbereitung mit anschließender Zertifizierung nach DIN EN ISO 9001:2008.Die PeRoBa Unternehmensberatung GmbH wurde beauftragt, ein Qualitätsmanagementsystem einzuführen und bis zur erfolgreichen Zertifizierung zu begleiten. Hierfür wurden im ersten Schritt die Prozesse der Unternehmung analysiert und beschrieben. In diesem Zusammenhang wurden gemeinsam mit den Mitarbeitern die Kernprozesse …
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