Der Einsatz neuer Technologien im Qualitätsmanagement
Neue Technologien wie Datenbrillen oder sog. Smart Glasses mit Augmented-Reality-Unterstützung sind im Qualitätsmanagement ebenfalls angekommen. Dies wird mit unserer Eigenentwicklung iVision® ermöglicht, die mit dem Innovationspreis-IT „Best of 2018“ ausgezeichnet wurde:
Der Einsatz von neuen und innovativen Technologien in Produktion und Logistik ist grundsätzlich ein Schritt in Richtung ständige Verbesserung (Normenkapitel 10). Veränderungen bergen das Risiko, dass unerwünschte Auswirkungen entstehen. Um nunmehr erwünschte Auswirkungen, sprich die Chancen, zu verstärken, kann ein gelebtes Qualitätsmanagementsystem wesentlich zu den Erfolgsfaktoren beitragen. Die PeRoBa® Unternehmensberatung GmbH führt mit der Verwendung von Datenbrillen neue Technologien im Bereich QM ein.
Was sind Datenbrillen bzw. Smart Glasses?
Datenbrillen umfassen in der Regel eine Kamera für Video- und Bildaufnahmen sowie ein Display. Damit ist der Anwender in Lage, Arbeitsschritte schnell und direkt am Arbeitsplatz zu visualisieren. Je nach verwendetem Modell der Datenbrille umfasst dies auch noch einen Scanner, sowie Audio und Netzwerkkonnektivität. Diese sogenannten Smart Glasses können auch prozessbezogene Informationen, zum Beispiel zu Lagerinformationen oder Durchlaufzeiten, innerhalb des Unternehmens schneller zur Verfügung stellen. Andererseits erhält das Unternehmen durch die direkte Verbindung bspw. die Eingabedaten schneller und kann entsprechend die weitere Bearbeitung steuern. Weiterhin können Mitarbeiter im laufenden Prozess auf weitere Funktionalitäten und Apps zugreifen. So können zum Beispiel Korrekturmaßnahmen am Produkt und im Prozess, oder auch Fehlermeldungen sofort am Ort des Geschehens durch Bild-, Video- und Sprachaufzeichnung eindeutig erfasst werden. Auch ein direkter Kontakt mit Spezialisten über Videotelefonie ist möglich, so dass akute Probleme unmittelbar gemeinsam gelöst werden können.
Wofür setzt PeRoBa® Unternehmensberatung GmbH Datenbrillen ein
Den ersten Einsatz von Smart Glasses der Marke Vuzix realisiert die PeRoBa® Unternehmensberatung GmbH im Bereich Audits. Die bisherigen Erfahrungen der Auditoren waren durchweg positiv. Der Einsatz beim Kunden vor Ort war im ersten Moment etwas erklärungsbedürftig, jedoch haben wir auch hier nach Abschluss immer eine positive Rückmeldung erhalten. Wir haben in diesem Bereich eine Software entwickelt, die die Anforderungen der DIN EN ISO 9001 abbildet und unseren Auditprozess unterstützt. Hierdurch sind wir in der Lage, notwendige Informationen direkt zu dokumentieren und Bewertung und Bericht mit Quellenangaben effektiver und effizienter zu erstellen. Die hierdurch entstehenden Zeitvorteile sind tlw. erheblich und es zeigt sich auch eine deutliche Reduzierung des Arbeitsaufwandes. Weiterhin können hierdurch später bei der Bearbeitung passende Vergleiche zur Beurteilung der umgesetzten Maßnahmen bewertet werden. Direkte Vergleiche werden schneller und effektiver möglich.
PeRoBa® Beispiele und Realisierung
Zum Beispiel: Optimierung der Kommissionierung durch Pick by Vision
Der Geschäftsführer der PeRoBa® Unternehmensberatung GmbH, Dr. Scherb, hat im Bereich der Produktion & Logistik begonnen. Aus diesem Grunde sind wir überzeugt, dass innovative Lösungsmöglichkeiten, insbesondere im Zeitalter von Industrie 4.0, erhebliche Auswirkungen auf die Prozesslandschaft der Unternehmen haben werden. Um dieser Entwicklung aus Qualitätsmanagement-Sicht gerecht zu werden, wurde ein neuer, eigenständiger Geschäftsbereich gegründet. Dieser wird unter der Marke iVision® zusammengefasst und fokussiert sich auf das Thema Smart Glasses. Weitere Informationen: iVision®: Patent und Herkunft.
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Weitere Einsatzbereiche und Anwendungen von Datenbrillen
- Einführung und Definition von Virtual und Augmented Reality
- Vorteile des Einsatzes von AR und Datenbrillen (Rationalisierungen)
- Einsatzbereiche von Datenbrillen (Produktionsunterstützung, Anlernen von neuen Mitarbeitern, Qualitätskontrolle, Fernassistenz, Automatisierte Reparaturanleitung, Virtuelle Reviews)
- Methoden zur Integration von Datenbrillen in der Produktion
Der nächste Einsatz wird die Verwendung von Datenbrillen bei der Durchführung von VDA-6.3-Audits sein. Sollten Sie zu der Lösung und Umsetzung Fragen haben, freuen wir uns über eine Nachricht von Ihnen unter: https://www.peroba.de/kontakt/
„Qualität ist eine Philosophie und unsere Leidenschaft“, dies ist der Leitspruch der PeRoBa® Unternehmensberatung GmbH, welcher unseren Leitgedanken mit Leben erfüllt: „Nur Ihr Erfolg zählt für uns!“. Wir sind nach DIN EN ISO 9001 zertifiziert und beraten im Bereich Qualitätsmanagement sowie zu dessen praxisgerechter Umsetzung. Die Softwareentwicklung erfolgt nach Scrum und ISO/IEC 29110.
Über PeRoBa®:
Die PeRoBa® Unternehmensberatung GmbH ist seit 1991 auf Managementsysteme spezialisiert. Der Firmensitz befindet sich seit 2011 in Baldham; zudem besteht eine Repräsentanz in der Prinzregentenstraße in München. PeRoBa® berät, prüft und bewertet, um Kunden bei der Einführung und Umsetzung ihrer Managementsysteme zu unterstützen, und bietet darüber hinaus Audits, QM-Trainings, Seminare und Workshops an. Seit Januar 2016 ist die hauseigene Software iVision® Smart Remote Audit Solution am Markt; sie beruht auf dem patentierten Verfahren DE 10 2015 117 554 B4 zur visuellen Kommissionierunterstützung.
Dr. Roland Scherb ist Gründer und Geschäftsführer der nach DIN EN ISO 9001, ISO 14001 und ISO 27001 zertifizierten PeRoBa® Unternehmensberatung GmbH mit Sitz in Baldham. Er ist Präsident des Bundesverbands der Auditoren e. V., Leiter des Kompetenzforums ISO-Zertifizierungen im BVMW e. V. und Mitglied im DIN-Arbeitsausschuss NQSZ NA 147-00-07 GA zur Revision der DIN EN ISO 19011. Zudem ist er Fachbuchautor sowie Trainer und Dozent bei renommierten Bildungsträgern zu Managementsystemen und den zugehörigen Core-Methoden.
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